CONCIERGE BILINGUE

Faça parte da área de atendimento da maior rede de saúde integrada do Brasil.

Aqui você encontra um ambiente ágil, que valoriza a inovação e protagonismo. Neste time você tem a oportunidade de cuidar do atendimento de pacientes nos Hospitais, Laboratórios e no Núcleo de Atendimento ao(a) Cliente, da maior rede de saúde integrada do Brasil.

Cuidamos por inteiro, por isso, estamos presentes em cada ponto de contato da vida de milhões de pacientes e é assim que conquistamos os melhores resultados, pois acolhemos todas as pessoas do jeito que elas são.

Seja você a pessoa que transforma o futuro da saúde,

#VemPraDasa #DasaLovers #VemSerDasa

📌 Importante: não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos.

• Garantir a satisfação do(a) cliente, analisando os fatos e propondo as melhores soluções imediatas desde a entrada até a saída do(a) paciente da unidade;
• Auxiliar o(a) cliente no momento de visita de check-in e rondas diárias as unidades de internação, atendendo os pacientes e acompanhantes, direcionando e resolvendo as solicitações, conforme os serviços de hotelaria, a fim de garantir um tratamento diferenciado aos(as) pacientes.
• Conduzir situações de conflito, negociando junto às áreas da unidade as melhores soluções para o(a) cliente;
• Causar boa impressão com o(a) cliente, no que tange todos os serviços da unidade;
• Acompanhar os procedimentos de atendimento e os padrões de qualidade da unidade;
• Interagir com as demais áreas da unidade atuando no fluxo do atendimento, quando necessário, para minimizar o tempo de espera;
• Monitorar as ocorrências e acompanhar a solução do problema;
• Zelar pela correta padronização de imagem da equipe, visando atender aos padrões estabelecidos;

• Ensino superior cursando ou completo;
• Conhecimento aos nossos sistemas de agendamento, agendas médicas e visualização de resultados;
• Habilidade com a língua inglesa intermediário/avançado.

• Local de Trabalho: Barra da Tijuca II
• Horário de Trabalho: 08-17 2a6 08-12 S.

Somos a Dasa. Cuidamos das pessoas ao longo de toda a vida, de maneira integral e sustentável – dentro e fora da companhia. Contamos com mais de 50 mil colaboradores(as) que cuidam e fazem parte da vida de mais de 20 milhões de brasileiros(as) por ano.

No time assistencial, você encontra um ambiente ágil com pessoas que cuidam, acolhem os(as) pacientes e transformam o jeito de fazer saúde. São mais de 15 hospitais referências e mais de 59 marcas entre medicina diagnóstica e hospitais, distribuídas em mais de 900 unidades no Brasil.

Nosso propósito é ser a saúde que as pessoas desejam e que o mundo precisa.

Para cumprir esse propósito, precisamos de pessoas que contribuam com ideias e conhecimentos, e que juntas possam transformar o presente e o futuro da saúde.

Para nós, diversidade importa!

Reconhecemos que a diversidade amplia a inovação nos ambientes, mas acima de tudo, temos a certeza de que somos parte da transformação. Promovemos dignidade e respeito a todas as pessoas, para que se sintam seguras em ser quem são.

Nossas oportunidades são para todas as pessoas que acreditam na transformação do futuro da saúde. Incentivamos a candidatura de todos que reconhecem a importância da construção de um ambiente livre de preconceitos, assédio e discriminação faça parte da transformação e #VemSerDasa. Juntos entregamos o nosso melhor sempre.

Ser Dasa é ser a pessoa que transforma o futuro da saúde! 🚀

📲 Para ter acesso a mais oportunidades acesse: dasa.com.br/carreira

#VemPraDasa #DasaLovers #VemSerDasa

📌Importante: não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos.